นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ภาพรวม

บริษัท เดฟไซน์ จำกัด ("เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เว็บไซต์ devsign.info ("เว็บไซต์") นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เก็บเพื่ออะไร เก็บนานเท่าไร และท่านมีสิทธิอย่างไรตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

เว็บไซต์นี้ให้บริการแก่องค์กรธุรกิจ (B2B) เราไม่มีการขายข้อมูลส่วนบุคคล ไม่มีโฆษณาที่ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บ และไม่สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้เพื่อการตลาด

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อ: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา เราเก็บชื่อผู้ติดต่อ อีเมล เบอร์โทร (ถ้าระบุ) หัวข้อที่สนใจ และข้อความที่ท่านเขียน เพื่อติดต่อกลับ ตอบคำถาม และจัดทำข้อเสนอเท่าที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ท่านสอบถามเท่านั้น

ข้อมูลสถิติการใช้เว็บไซต์: เราใช้ Google Analytics เพื่อดูสถิติภาพรวม เช่น จำนวนผู้เข้าชมแต่ละหน้าและช่วงเวลา ในรูปแบบสรุปที่ไม่ระบุตัวตนบุคคล

ตัวนับผู้อ่านบทความ: เพื่อกันการนับซ้ำ เราเก็บค่าแฮช (Hash) ของ IP ร่วมกับข้อมูลเบราว์เซอร์ในแต่ละวัน ค่านี้ไม่สามารถนำกลับมาเป็นข้อมูลระบุตัวตนได้ และถูกลบทิ้งทุกวันโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลอัตโนมัติ: ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเราบันทึก Log มาตรฐาน เช่น IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ และหน้าที่เรียกดู ตามแนวปฏิบัติทั่วไปของผู้ให้บริการ เพื่อความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค

3. Cookie ที่เราใช้

site_lang (จำเป็น): เก็บภาษาที่ท่านเลือก (ไทย/English) เพื่อให้เว็บไซต์แสดงภาษาเดิมในการเข้าชมครั้งถัดไป อายุ 1 ปี ไม่มีการติดตามพฤติกรรม

Cookie ของ Google Analytics: Google วาง Cookie เพื่อแยกแยะผู้ใช้แต่ละคนในสถิติ (เช่น _ga) ตามระยะเวลาที่ Google กำหนด ท่านสามารถปิดการใช้งานได้ผ่าน Google Analytics Opt-out หรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ท่านสามารถลบ Cookie หรือบล็อก Cookie ทั้งหมดได้จากเบราว์เซอร์ แต่การบล็อกอาจทำให้บางฟีเจอร์ เช่น การจำภาษา ทำงานไม่สมบูรณ์

4. บริการของบุคคลที่สาม

Google Analytics: ใช้เพื่อวัดผลการใช้งานเว็บไซต์เป็นสถิติสรุป ข้อมูลถูกส่งไปยัง Google ตาม นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google

Cloudflare Turnstile: ใช้ยืนยันว่าผู้กรอกแบบฟอร์มเป็นมนุษย์ไม่ใช่โปรแกรมอัตโนมัติ (ป้องกันสแปม) โดย Cloudflare อาจเก็บข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นตาม นโยบายของ Cloudflare

แผนที่ Google Maps: หน้าติดต่อเราฝังแผนที่จาก Google เมื่อโหลดแผนที่ Google อาจเก็บข้อมูล เช่น IP Address ตามนโยบายของ Google

เราโฮสต์ฟอนต์และทรัพยากรของเว็บไซต์บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง จึงไม่มีการเรียกฟอนต์จากผู้ให้บริการภายนอก

5. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

เราเก็บและใช้ข้อมูลเพื่อ: ติดต่อกลับและตอบคำถาม (จำเป็นต่อการดำเนินการตามคำขอของท่าน), ปรับปรุงเนื้อหาและการใช้งานเว็บไซต์ (ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย), และป้องกันสแปมหรือการใช้งานที่ผิดวัตถุประสงค์ (ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย)

เราจะไม่ใช้ข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อเพื่อส่งข่าวสารการตลาด ยกเว้นกรณีท่านให้ความยินยอมแยกต่างหาก

6. ระยะเวลาเก็บรักษา

ข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของท่าน และตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวเราจะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย

ค่าแฮชของตัวนับผู้อ่านถูกลบทุกวัน ส่วนตัวเลขยอดอ่านรวมเป็นข้อมูลสถิติที่ไม่ระบุตัวตน

7. การเปิดเผยและการโอนข้อมูล

เราไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการคลาด

เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะกรณีจำเป็น เช่น ให้ผู้ให้บริการที่ทำหน้าที่ในการประมวลผลแทนเรา (โฮสติ้ง, อีเมล) ภายใต้ข้อผูกพันในการรักษาความลับ หรือตามที่กฎหมายบังคับ

การใช้บริการของ Google และ Cloudflare อาจเกี่ยวข้องกับการส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ ท่านสามารถศึกษานโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นได้จากลิงก์ในหัวข้อ 4

8. สิทธิของท่าน (PDPA)

ท่านมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ สิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูล สิทธิขอแก้ไขให้ถูกต้อง สิทธิขอให้ลบหรือจำกัดการใช้ สิทธิเพิกถอนความยินยอม สิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม และสิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูล

เพื่อใช้สิทธิข้างต้น กรุณาติดต่อเราที่อีเมลหรือโทรศัพท์ในหัวข้อ 11 เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากท่านเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)

9. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูล เช่น การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์ 100% ท่านไม่ควรส่งข้อมูลความลับผ่านแบบฟอร์มบนเว็บ

10. ผู้เยาว์

เว็บไซต์และบริการของเรามุ่งให้บริการแก่องค์กรธุรกิจ ไม่ได้มุ่งหมายให้เด็กใช้บริการ เราไม่เก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าว เราจะลบทิ้งทันทีเมื่อทราบ

11. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน ติดต่อได้ที่:

บริษัท เดฟไซน์ จำกัด (Devsign Co., Ltd.)
ที่อยู่: 251/4 Moo 2, Cham Thewi Rd, Hang Chat, Hang Chat District, Lampang 52190
อีเมล: info@devsign.info
โทรศัพท์: 085-626-1427

12. การปรับปรุงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การปรับปรุงจะประกาศบนหน้านี้พร้อมวันที่มีผลเสมอ