AI Workflow Automation: เชื่อม AI เข้าระบบงานจริง
จาก Prompt สู่ Automation ที่ทำงานแทนทีมทุกวัน
คอร์สปฏิบัติสำหรับทีม Operations, Marketing, HR, Finance และ Sales: ออกแบบ workflow ที่ AI ทำได้จริง เชื่อม Zapier/Make + LLM เข้ากับ CRM และ Slack พร้อมจุดอนุมัติโดยมนุษย์ วัดผลต้นทุนต่องาน และส่งมอบ automation จริง 1 ชิ้นตอนจบคอร์ส
- 10 บทเรียน + สไลด์ประกอบทุกโมดูล
- Framework และเช็กลิสต์ที่นำไปใช้กับทีมได้ทันที
- Challenge แบบเกม: สะสม XP เลื่อนระดับ 5 Level ปลดล็อก 8 Badges
- Boss Fight: แผน Pilot 14 วันฉบับนำเสนอผู้บริหาร
ระดับความก้าวหน้า
Badges ที่รอคุณอยู่
5 โมดูล จากศูนย์สู่ Production
M1: คิดก่อนอัตโนมัติ - เลือก Process ที่คุ้มที่สุด
Automate กระบวนการที่ผิด = ทำปัญหาให้เร็วขึ้น โมดูลนี้สอนคัดกระบวนการด้วย Impact vs Effort ก่อนลงมือ
- กับดักของการ Automate ผิดกระบวนการ
- Impact vs Effort Matrix: คัดงาน 4 ช่องให้เจอ Quick Win
- Challenge: Challenge M1: คัด Process ให้ถูกก่อน + Mission M1: เลือก Process ของทีมคุณ
M2: Prompt เฉพาะสายงาน ด้วย CARE Model
เขียนคำสั่งให้ AI ทำงานจริงในบริบทของแต่ละแผนก ด้วยโครง CARE: Context Action Result Example
- CARE Model: โครง Prompt 4 ส่วนที่ใช้ได้ทุกสายงาน
- Prompt ต่อแผนก: Marketing, HR, Finance, Sales
- Challenge: Challenge M2: เขียน CARE ให้ถูก + Mission M2: Prompt ตามสายงานของคุณ
M3: สร้าง AI Agent ผู้ช่วยประจำแผนก
ออกแบบ Persona และขอบเขตความรู้ของผู้ช่วย AI แต่ละแผนก พร้อมกรณีศึกษา HR Onboarding และ Sales Forecasting
- Persona Design: กำหนดบทบาทและขอบเขตความรู้
- กรณีศึกษา: HR Onboarding + Sales Forecasting
- Challenge: Challenge M3: ออกแบบ Persona ให้คุมได้ + Mission M3: Persona ฉบับแผนกคุณ
M4: Workshop เชื่อมระบบจริง - Zapier/Make + LLM
ลงมือสร้าง automation ครบวงจร: Trigger จากอีเมล/ฟอร์ม ส่งเข้า LLM ร่างคำตอบ แจ้ง Slack/Teams และมีจุดอนุมัติ
- กายวิภาค Automation: Trigger, Action, Human Loop
- Hands-on: อีเมลเข้า → AI สรุป+ร่างตอบ → Slack อนุมัติ
- Challenge: Challenge M4: ประกอบ Flow ให้ถูกลำดับ + Mission M4: สร้าง Flow จริง 1 ตัว
M5: วัดผล คุมต้นทุน และขยายอย่างปลอดภัย
คิดต้นทุนต่อ task อัตโนมัติ รับมือเมื่อ flow พัง และเกณฑ์ขยายจาก 1 flow สู่ทั้งแผนก
- ต้นทุนจริงของ Automation + Error Handling
- เกณฑ์ขยายผล: จาก Quick Win สู่ทั้งองค์กร
- Challenge: Challenge M5: อ่านต้นทุนและเกณฑ์ขยาย + Mission M5: แผนดูแลและขยายผล
- BOSS FIGHT: ส่งมอบ Automation จริง · checklist 6 ข้อ